Wstęp (5)
Rozdział 1. Kosztorysy napraw i przeglądów (7)
- 1.1. Sporządzanie harmonogramu konserwacji i napraw komputera osobistego (8)
 - 1.2. Sporządzanie dokumentacji serwisowej (10)
 
Rozdział 2. Narzędzia i środki naprawcze (13)
- 2.1. Lutownice (13)
 - 2.2. Sondy logiczne i impulsatory (14)
 - 2.3. Sprzętowe testery pamięci (15)
 - 2.4. Zestawy i środki czyszczące (15)
 - 2.5. Środki smarujące (16)
 - 2.6. Zestawy naprawcze i środki klejące (16)
 - 2.7. Odzież ochronna (17)
 - 2.8. Stacje lutownicze (17)
 - 2.9. Oscyloskop cyfrowy (18)
 
Rozdział 3. Lokalizacja i naprawa usterek sprzętowych komputera osobistego (19)
- 3.1. Określanie usterki na podstawie raportu błędów procedury BIOS POST (20)
 - 3.2. Programy i sprzęt do diagnozowania urządzeń komputerowych (29)
 - 3.3. Lokalizowanie usterek, naprawa i/lub wymiana wadliwych podzespołów (37)
 
Rozdział 4. Wskazania dla użytkownika po wykonaniu naprawy komputera osobistego (51)
- 4.1. Wskazówki dla użytkownika systemu operacyjnego (51)
 
Rozdział 5. Funkcje systemu operacyjnego (55)
- 5.1. Pojęcie systemu operacyjnego (55)
 - 5.2. Rodzaje systemów operacyjnych (56)
 - 5.3. Struktura systemu operacyjnego (59)
 - 5.4. Systemy plików (61)
 - 5.5. Era systemów klient-serwer (63)
 
Rozdział 6. Instalowanie systemów operacyjnych oraz czynności poinstalacyjne (65)
- 6.1. Instalowanie systemów Windows (66)
 - 6.2. Instalowanie systemów z rodziny Linux (82)
 - 6.3. Więcej niż jeden system operacyjny na stanowisku komputerowym (90)
 - 6.4. Czynności poinstalacyjne. Instalowanie i konfigurowanie sterowników urządzeń (133)
 - 6.5. Aktualizowanie systemów operacyjnych (143)
 - 6.6. Zabezpieczenie systemu operacyjnego (151)
 
Rozdział 7. Konfiguracja i optymalizacja systemów operacyjnych (wybrane zagadnienia) (169)
- 7.1. Konfigurowanie systemu Windows (169)
 - 7.2. Konfigurowanie systemu Linux (202)
 - 7.3. Optymalizacja systemów operacyjnych (215)
 
Rozdział 8. Lokalizacja i naprawa usterek systemu operacyjnego oraz odzyskiwanie danych (237)
- 8.1. Diagnozowanie i monitorowanie systemu operacyjnego (238)
 - 8.2. Lokalizowanie i naprawa usterek systemu operacyjnego (249)
 - 8.3. Odzyskiwanie danych (258)
 
Bibliografia (277)
Skorowidz (281)